La messagerie instantanée dédiée à votre activité

Nous sommes très heureux de vous annoncer la mise en place d’une messagerie instantanée ! Cette dernière est dédiée aux communications relatives à vos cas. Elle vous permet de recevoir des notifications lorsque nous vous envoyons un message, de poser une question ou d’envoyer un message ou une photo quand vous le voulez, d’où vous le voulez.

Ce nouvel outil s’adapte donc à votre activité et votre disponibilité. Nous sommes certains qu’il sera d’autant plus pertinent en cette période où prendre le téléphone peut être particulièrement compliqué.

Comment l’utiliser ?

Deux options s’offrent à vous. Nous préconisons l’option 1 qui est plus complète et gratuite.

Option 1 : Telegram

1. Installez l’application « Telegram Messenger » sur votre smartphone
2. Créez un compte (gratuit)
3. Dans « Échanges », tapez « Crown Ceram »
4. Dites-nous bonjour 🙂

Installation de Telegram :

Pour installer Télégram, c’est simple, suivez les étapes de la vidéo :

Comment installer Télégram ?

 

Ajout de Crown Ceram à vos contacts :

Pour ajouter Crown Ceram à vos contacts, suivez les étapes de la vidéo :

Ajouter Crown Ceram à mes contacts

 

Cliquez ici pour télécharger l’application sur iOS, et ici pour Android.

Si vous avez besoin d’aide concernant l’utilisation de Telegram, vous pouvez nous contacter au 03.89.57.67.22 et demander Victor, notre responsable informatique.

Option 2 : par SMS

Envoyez un SMS au 07 55 53 73 37.
Avec cette seconde option, vous ne pourrez cependant pas envoyer de photos.

Plusieurs techniciens ont accès aux échanges afin de vous répondre dans les meilleurs délais.
Nous espérons que ce nouvel outil vous apportera satisfaction et  facilitera votre pratique quotidienne.